# 利用規約

## 同意

本規約は、ウェブサイト tramamax.com、app.tramamax.com のウェブアプリ、iOS・iPadOS・Android 向けアプリ、API および MCP サーバー（以下あわせて「本サービス」）の利用に適用されます。本サービスは、ブラジルに拠点を置く会社（以下「TramaMax」または「当社」）が運営しています。アカウントを作成し、または本サービスを利用することで、お客様は本規約および当社の[プライバシーポリシー](../privacy/)に同意したものとみなされます。事業のために TramaMax を利用する場合、その事業者のために本規約に同意するものとします。

## 本サービス

TramaMax は、スタイルと仕様書、パターン、ボディ表、裁断計画、原価と価格、受注、契約書、共有、そしてプランによっては人工知能を通じて、ファッションのプロによる服の開発と生産を支援します。本サービスは継続的に改善されるため、機能は変更されることがあります。「近日公開」と表示された機能はまだ提供されておらず、公開されるまではご購入の内容に含まれません。

## アカウント

16歳以上であり、正確な情報を提供していただく必要があります。アカウント上の行為、およびメールと認証アプリの安全管理はお客様の責任となります。不正アクセスが疑われる場合は直ちにご連絡ください。アカウントは1人につき1つです。ログイン情報を他人と共有せず、共有機能をご利用ください。

## 無料トライアル

新しいアカウントには、Basic プランの14日間無料トライアルが付きます（クレジットカード不要）。トライアルは1人または1事業者につき1回です。トライアルがサブスクリプションなしで終了しても、コンテンツは保存され閲覧できますが、作成と編集にはプランが必要です。ご契約はいつでも可能で、トライアル中にウェブでご契約いただいた場合、初回の請求はトライアル終了時に行われます。

## プラン、支払い、更新

プランは Basic、Plus、Pro で、月払いまたは年払いです。価格は料金ページと決済画面に、対応している場合はお客様の通貨で表示されます。税金は、決済画面の表示に従い、含まれるか別途加算されます。

- **ウェブ。** 支払いは Stripe が処理します。サブスクリプションの管理と解約は、アプリから開ける Stripe のカスタマーポータルで行います。
- **iOS と Android。** アプリ内での購入は App Store または Google Play を通じて行われ、解約や返金を含め各ストアの規約に従います。

サブスクリプションは、解約されるまで各期間の終了時に自動更新されます。解約は現在の期間の終了時に効力を生じ、それまではご利用いただけます。当社は将来の期間の価格を変更することがあります。その場合は事前にお知らせし、新価格の適用前に解約することができます。

**撤回の権利。** 消費者の方には、法令により撤回の権利が認められる場合があります（たとえば欧州連合と英国では14日、ブラジルでは消費者保護法により7日）。ウェブでのご購入について行使する場合は [hello@tramamax.com](mailto:hello@tramamax.com) までご連絡ください。ストアでのご購入は各ストアの返金手続に従います。

## AI クレジット

Plus と Pro には毎月 AI クレジットが付与されます。月次サイクルのクレジットは、そのサイクルの終了時に失効します。追加パックのクレジットには有効期限がありません。クレジットに金銭的価値はなく、譲渡できず、公開された単価に従って AI の操作を開始する前に差し引かれます。パックが返金された場合、未使用のクレジットは削除されます。

## お客様のコンテンツ

TramaMax で作成したコンテンツに関するすべての権利はお客様に帰属します。お客様は当社に対し、本サービスの提供と保護のためにのみ、コンテンツを保存、複製、処理、表示する限定的なライセンスを付与します（裁断計画の計算、PDF の作成、お客様が選んだ相手への共有スタイルの表示など）。コンテンツを共有すると、招待された相手は付与された権限に応じて閲覧または編集できます。

お客様は、ご自身のコンテンツと、取引先やパートナーの個人データを含む必要な権利・同意について責任を負います。パターンマーケットプレイスから入手したパターンは、プランにマーケットプレイスが含まれる間、ご自身の仕事に利用できます。パターンとして再販売または再配布することはできません。

## 禁止事項

法令や他人の権利の侵害、悪意のあるコードのアップロード、許可のないアカウントやデータへのアクセス、本サービスへの過剰な負荷、大量取得、リバースエンジニアリング、プランの制限・利用上限・セキュリティ制御の回避、当社の書面による同意のない本サービスの再販売を禁止します。

## AI と計算結果

AI の結果は不正確または不完全な場合があります。ご利用前に必ずご確認ください。契約書の下書きは出発点であり、法的助言ではありません。弁護士の確認を受けてください。裁断計画、用尺、原価、価格は、お客様が入力したデータから計算されます。TramaMax は形状を確認しますが、服の身体への着用感は確認しません。資材の購入、裁断、見積の前に結果をご確認ください。

## 第三者のサービス

本サービスは、決済事業者、アプリストア、メールや AI の事業者など第三者を利用し、MCP による外部 AI アプリケーションの接続も可能にしています。それらのサービスには各事業者の規約が適用されます。お客様が接続を選んだサービスについて当社は責任を負いません。

## 停止と終了

お客様はいつでも TramaMax の利用を終了し、アプリからアカウントを削除できます。本規約に違反した場合、本サービスや他の利用者を危険にさらす場合、または法令により必要な場合、当社はアカウントを停止または閉鎖することがあります。可能な限り事前にお知らせし、コンテンツを書き出す機会を設けます。

## 責任

当社は相応の注意をもって本サービスを提供しますが、常に利用可能であること、または誤りがないことを保証するものではありません。法令で認められる範囲で、当社は間接損害、逸失利益、およびお客様が確認しなかったデータや結果に基づく判断から生じた損失について責任を負わず、当社の責任の総額は、事象発生前12か月間にお客様が当社に支払った金額を上限とします。本規約は、法令により消費者に認められ放棄できない権利を制限するものではありません。

## 準拠法と裁判管轄

本規約はブラジル法に準拠します。消費者の方は、ご自身の住所地の裁判所に訴えを提起でき、お住まいの国の強行的な保護を受けられます。裁判の前に、まずは当社までご連絡ください。多くの問題はすぐに解決できます。

## 本規約の変更

本規約は改定されることがあります。重要な変更の場合は、発効前にメールまたはアプリでお知らせします。同意されない場合は、新しい規約の適用前に解約できます。

## お問い合わせ

[hello@tramamax.com](mailto:hello@tramamax.com)

---

TramaMax · https://tramamax.com/ja/ · hello@tramamax.com
